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Werkstattsoftware in der Praxis

Software für Computer- und Laptop-Reparaturen

Laptopdiagnose, Austausch von Komponenten und Abholung gehören zur selben Reparaturhistorie. RepairWizard hält Fehlerbeschreibung, Absprachen und ausgeführte Arbeiten beim jeweiligen Gerät fest.

Demo öffnen

Informationen bei der Annahme vollständig erfassen

Wählen Sie Computer- oder Laptopkategorie, Marke und Modell. Erfassen Sie Fehlerbild, Gerätezustand, Zubehör und Kundendaten. Über die Suche finden Sie Aufträge nach Nummer, Modell oder Kontaktdaten wieder. Die Kundenhistorie zeigt frühere Reparaturen, ohne eine zusätzliche Tabelle zu führen.

Aufgaben im Team verteilen

Weisen Sie Aufträge Ihren Mitarbeitern zu und aktualisieren Sie den Stand von Diagnose und Reparatur. Für fehlende Komponenten gibt es einen eigenen Wartestatus. Liste, CRM und Service-Desk zeigen dieselben Aufträge in unterschiedlichen Ansichten. Starter ist für eine Person ausgelegt, Pro enthält fünf Konten einschließlich Inhaber, Ultra hat kein Kontolimit.

Dokumente und Reparaturkosten im Blick behalten

POS-Annahmequittungen sind in Starter enthalten. Pro und Ultra ergänzen A4/PDF, Rechnungen, Ersatzteillager und Auswertungen. Geben Sie Kunden einen Statuslink; SMS benötigen ein eigenes Anbieterkonto. Wählen Sie die Cloud oder eine Standalone-Installation, wenn Sie Anwendung und Datenbank auf eigener Infrastruktur betreiben möchten.

Einfach starten. Passenden Umfang wählen.

Starter ist dauerhaft kostenlos. Pro: 5 € monatlich inkl. MwSt. Ultra ohne Limits: 7,50 € monatlich inkl. MwSt.

Starter

Der Einstieg für eine Einpersonenwerkstatt.

Kostenlos

Dauerhaft kostenlos

Reparaturen im Alltag verwalten, ohne unnötige Extras.

  • 1 Inhaberkonto
  • Bis zu 200 Reparaturen im Monat
  • Aufträge, Status und Änderungsverlauf
  • Kundendaten und Reparaturverlauf
  • POS-80-Belege

Pro

Alle Werkzeuge für eine wachsende Werkstatt.

Empfohlen
5 € / Monat inkl. MwSt.

Inklusive MwSt.

Teamarbeit, Dokumente und Zusatzmodule.

  • Bis zu 5 Konten einschließlich Inhaber
  • Bis zu 1.200 Reparaturen im Monat
  • Aufträge, Status und Änderungsverlauf
  • Kundendaten und Reparaturverlauf
  • POS-Belege, A4/PDF-Dokumente und Rechnungen
  • SMS, Web-Anfragen und Ersatzteillager
  • Auswertungen und automatische Sicherungen

Ultra

Alle Werkzeuge ohne Limits.

7,50 € / Monat inkl. MwSt.

Inklusive MwSt.

Alle Pro-Module, ohne Konto- oder Reparaturlimits.

  • Unbegrenzte Mitarbeiterkonten
  • Unbegrenzte Reparaturen pro Monat
  • Aufträge, Status und Änderungsverlauf
  • Kundendaten und Reparaturverlauf
  • POS-Belege, A4/PDF-Dokumente und Rechnungen
  • SMS, Web-Anfragen und Ersatzteillager
  • Auswertungen und automatische Sicherungen
Individuell

Custom

Wir passen Konten, Reparaturlimits und Module an Ihre Werkstatt an.

Eigene Infrastruktur

Standalone

Standalone läuft auf Ihrem eigenen Server, ohne Cloud-Abonnement. Installation, Updates und Sicherungen verwalten Sie selbst.

Monatliche Preise in EUR inkl. MwSt. Abrechnung in PLN. SMS benötigt ein eigenes Sendly- oder SMSAPI-Konto; Anbietergebühren werden separat berechnet.

Häufig gestellte Fragen

Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl? Schreiben Sie uns ↗

Passt die Software zu meiner Branche?

Wählen Sie Elektronik, Haushaltsgeräte, Fahrräder und Roller, Audio und Instrumente, Klima und Lüftung, Uhren und Schmuck, Schuhe und Lederwaren, Drucker und Bürogeräte oder die universelle Variante mit eigenen Kategorien. Die selbstständige Konfiguration ist in Pro und Ultra verfügbar. In Starter weist der Plattformadministrator die Branche zu und kann das gesamte Modul freischalten. Ein Branchenwechsel verändert keine gespeicherten Auftragsdaten.

Was umfasst der kostenlose Test?

Testen Sie Ultra 14 Tage ohne Zahlungskarte. Danach wählen Sie Pro, Ultra oder den kostenlosen Starter: 1 Konto und 200 Reparaturen im Monat.

Muss ich etwas installieren?

Für die Cloud-Version benötigen Sie nur einen Browser und Internet. Standalone installieren Sie auf Ihrem eigenen Computer oder Server.

Kann ich mit einem Team arbeiten?

Ja. Pro umfasst bis zu 5 Konten einschließlich Inhaber und 1.200 Reparaturen im Monat. Ultra hat keine Konto- oder Reparaturlimits. Starter ist für einen Techniker.

Kann ich nur die benötigten Module wählen?

Ja. Bei Custom legen wir gemeinsam die Anzahl der Konten, das Reparaturlimit und die Module fest. Netto- und Bruttopreise stehen im individuellen Angebot.

Wie kann ich meine Daten herunterladen?

Jede Cloud-Werkstatt hat eine eigene SQLite-Datenbank. Datenexport und Sicherungen sind verfügbar; bei Standalone liegt die Datenbank auf Ihrer eigenen Infrastruktur.

Kann ich das System ohne Registrierung ansehen?

Ja, öffnen Sie die Demo mit Beispieldaten. Für eigene Aufträge legen Sie eine Werkstatt an.

Wie werden SMS abgerechnet?

SMS in Pro und Ultra erfordern ein eigenes Sendly- oder SMSAPI-Konto. Die Nachrichten bezahlen Sie separat beim Anbieter.

Was ist die Standalone-Version?

Standalone läuft auf Ihrem eigenen Computer oder Server, ohne Cloud-Abonnement. Installation, Updates und Sicherungen verwalten Sie selbst.

Entdecken Sie konkrete Arbeitsabläufe und die Unterschiede zwischen Cloud und eigener Installation.

Software für Handy-Reparaturwerkstätten

Handyreparaturen verwalten: Geräteannahme, Reparaturstatus, Kundenhistorie, Dokumente und Ersatzteile mit RepairWizard. Cloud oder eigener Server.

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Software für Computer- und Laptop-Reparaturen

Computerwerkstatt verwalten mit RepairWizard: Reparaturaufträge, Kundenhistorie, Techniker, Ersatzteile, Dokumente und Abrechnung in einem System.

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Werkstattsoftware: eigener Server oder Cloud?

RepairWizard als Cloud oder Standalone vergleichen: Zugriff, Datenhaltung, Updates und Datensicherung für Ihren Reparaturbetrieb.

Mehr erfahren

Starten Sie mit dem kostenlosen Starter.

1 Konto, 200 Reparaturen im Monat. Ohne Zahlungskarte und ohne Ablaufdatum.

Ihre Werkstatt beginnt hier.

Bei der Registrierung erhalten Sie 14 Tage Ultra ohne Zahlungskarte. Danach wählen Sie Pro, Ultra oder den kostenlosen Starter.

Konfigurieren Sie Ihre Branche in Pro oder Ultra. In Starter kann der Plattformadministrator die passende Branche zuweisen.

Wir erstellen die Adresse aus Ihrem Werkstattnamen. Den Teil vor dem Punkt können Sie ändern.

Wir senden Ihnen einen einmaligen Link per E-Mail. Bestätigen Sie Ihre E-Mail, um die Werkstatt anzulegen und das Dashboard zu öffnen. Ein Passwort können Sie später festlegen.

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer .

Sprechen wir über Standalone.

Erzählen Sie uns von Ihrer Werkstatt. Wir senden Ihnen Informationen zur Standalone-Version.

Lesen Sie unsere .

Sie können auch an gsmfix24@gmail.com schreiben.

Willkommen zurück.

Öffnen Sie das Dashboard Ihrer Werkstatt.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für personenbezogene Daten

Verantwortlich für personenbezogene Daten, die über die Website und Cloud-Plattform RepairWizard (unter repairwizard.eu) erhoben werden, ist der Betreiber von RepairWizard. Kontakt zum Datenschutz: gsmfix24@gmail.com.

2. Welche Daten erheben wir und zu welchem Zweck?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

  • Registrierung und Verwaltung eines SaaS-Cloud-Kontos: Name, E-Mail-Adresse, Werkstattname, als sicherer kryptografischer Hash (bcrypt) gespeichertes Passwort, Werkstatt-Subdomain und IP-Adresse (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung des Vertrags über elektronische Dienstleistungen).
  • Reparaturleistungen und Reparaturverwaltung: vom Nutzer eingegebene Endkundendaten (Name, Telefonnummer für SMS-Benachrichtigungen, Geräte- und Fehlerbeschreibung). Der Nutzer ist Verantwortlicher für die Daten seiner Kunden; RepairWizard handelt als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
  • Kontakt und technischer Support: Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und Formular (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse des Verantwortlichen).

3. Datenbankisolierung und Sicherheit

Datensicherheit ist eine Grundlage der RepairWizard-Architektur. Jede registrierte Werkstatt erhält eine eigene, physisch getrennte SQLite-Datenbank. Ihre Werkstatt- und Kundendaten befinden sich nicht in einer gemeinsamen Tabelle mit anderen Unternehmen.

Der Datenexport ist im Dashboard verfügbar. Automatische Sicherungen sind in Pro und Ultra enthalten; bei Standalone richten Sie Sicherungen selbst ein.

4. Cookies und Browserspeicher (LocalStorage)

Die Website verwendet Cookies und Browserspeicher:

  • Notwendige (technische): für Anmeldung, sichere Nutzersitzungen, CSRF-Schutz und Speicherung der Cookie-Einwilligung. Ohne diese Cookies kann der Dienst nicht ordnungsgemäß funktionieren.
  • Funktionale: zur Speicherung von Oberflächenpräferenzen, etwa Hell-/Dunkelmodus und Akzentfarbe.

Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern.

5. Datenempfänger (Dienstleister)

Daten dürfen nur an vertrauenswürdige Dienstleister weitergegeben werden, die den Dienst unterstützen:

  • Anbieter von Serverinfrastruktur und Hosting (Server innerhalb der Europäischen Union, Hetzner Online GmbH).
  • SMS-Gateways wie Sendly und SMSAPI — nur bei Nutzung des SMS-Benachrichtigungsmoduls und auf Weisung des Nutzers.

6. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Jede betroffene Person hat das Recht auf:

  • Auskunft über ihre personenbezogenen Daten und Erhalt einer Kopie.
  • Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Löschung der Daten (Recht auf Vergessenwerden) oder Einschränkung der Verarbeitung.
  • Übertragung ihrer Daten in ein anderes System.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten.
  • Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Präsident des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten — UODO).

7. Speicherdauer

Daten werden für die Dauer des SaaS-Kontos gespeichert. Nach Ende der Nutzung können Daten so lange aufbewahrt werden, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten oder bis zur Verjährung von Ansprüchen erforderlich ist. Nutzer können jederzeit die endgültige Löschung ihrer Instanz und Datenbank verlangen.