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El software de taller en la práctica

Software de gestión para talleres de reparación de móviles

Un móvil pendiente de diagnóstico, un equipo que espera una pieza y una reparación terminada necesitan pasos distintos. RepairWizard reúne la orden, los datos del cliente, la avería y los importes para seguir todo el trabajo en un mismo sistema.

Abrir demo

Registra el equipo y el cliente en la recepción

Al crear una orden, selecciona la categoría, marca y modelo del equipo. Anota los datos de contacto, síntomas, accesorios y acuerdos con el cliente. El historial permite consultar trabajos anteriores. Imprime un resguardo térmico de recepción; los documentos A4/PDF y las facturas están disponibles en Pro y Ultra.

Controla el diagnóstico, las piezas y la entrega

Asigna la reparación a un técnico y actualiza su estado a medida que avanza. El estado de espera de piezas distingue las órdenes bloqueadas de los trabajos en curso. Elige la lista clásica, la vista CRM o el escritorio del taller. Comparte un enlace al estado de la reparación con el cliente. Los SMS de Pro y Ultra requieren una cuenta propia de Sendly o SMSAPI, con tarifas del proveedor aparte.

Elige las funciones que necesita tu taller

Pro y Ultra incluyen inventario e informes para controlar costes y resultados. Starter ofrece una cuenta de propietario y hasta 200 reparaciones al mes; el administrador de la plataforma asigna su sector. Pro y Ultra permiten configurarlo por tu cuenta. Prueba la demo pública con datos de ejemplo antes de crear órdenes para tus clientes.

Elige el plan adecuado para tu taller.

Starter es gratis para siempre. Pro: 5 € al mes, IVA incluido. Ultra sin límites: 7,50 € al mes, IVA incluido.

Starter

Un punto de partida práctico para un taller unipersonal.

Gratis

Gratis para siempre

Gestión esencial de reparaciones para un taller unipersonal.

  • 1 cuenta de propietario
  • Hasta 200 reparaciones al mes
  • Órdenes, seguimiento de estados e historial de cambios
  • Fichas de clientes e historial de reparaciones
  • Resguardos de recepción en impresora térmica de 80 mm

Ultra

Todos los módulos de Pro, sin límites de usuarios ni reparaciones.

7,50 € / mes, IVA incluido

IVA incluido

Todos los módulos de Pro, con cuentas y reparaciones ilimitadas.

  • Cuentas de usuario ilimitadas, incluido el propietario
  • Reparaciones mensuales ilimitadas
  • Órdenes, seguimiento de estados e historial de cambios
  • Fichas de clientes e historial de reparaciones
  • Resguardos térmicos, documentos A4/PDF y facturas
  • SMS, solicitudes en línea e inventario de piezas
  • Informes y copias de seguridad automáticas
A medida

Custom

Ajusta los límites de usuarios, reparaciones mensuales y módulos a tu taller.

Tu propia infraestructura

Standalone

Aloja RepairWizard en tu ordenador o servidor sin suscripción a la nube. Tú gestionas la instalación, las actualizaciones, la seguridad y las copias.

Precios mensuales en EUR, IVA incluido. La facturación se realiza en PLN. Los SMS requieren una cuenta propia de Sendly o SMSAPI; las tarifas del proveedor se pagan aparte.

Preguntas frecuentes

¿Necesitas ayuda para elegir? Escríbenos ↗

¿El programa es compatible con mi sector?

Puedes elegir electrónica, electrodomésticos, bicicletas y patinetes, audio e instrumentos, climatización y ventilación, relojes y joyería, calzado y marroquinería, impresoras y equipos de oficina, o una configuración universal con categorías propias. Pro y Ultra permiten configurarlo por tu cuenta. En Starter lo asigna el administrador, que también puede habilitar el módulo completo. Cambiar de sector no modifica los datos de las órdenes guardadas.

¿Qué incluye la prueba gratuita?

Dispones de Ultra durante 14 días sin tarjeta. Después puedes elegir Pro o Ultra, o continuar con Starter gratis: una cuenta de usuario y hasta 200 reparaciones al mes.

¿Tengo que instalar algo?

La edición en la nube funciona en un navegador con conexión a internet. La edición con alojamiento propio se instala en tu ordenador o servidor.

¿Puedo trabajar en equipo?

Sí. Pro permite hasta cinco cuentas, incluida la del propietario, y 1.200 reparaciones al mes. Ultra no limita las cuentas ni las reparaciones mensuales. Starter incluye una cuenta de propietario.

¿Puedo elegir solo los módulos que necesito?

Sí. Con Custom acordamos los límites de usuarios y reparaciones mensuales y los módulos disponibles. El presupuesto indica los precios sin IVA y con IVA.

¿Cómo puedo descargar mis datos?

Puedes descargar una copia de la base de datos del taller desde el panel. Cada taller en la nube tiene su propia base SQLite. En la edición con alojamiento propio, la base se guarda en tu infraestructura.

¿Puedo ver el sistema sin registrarme?

Sí, abre la demo con datos de ejemplo. Crea tu propio taller para gestionar reparaciones reales.

¿Cómo se cobran los SMS?

Los SMS de Pro y Ultra requieren una cuenta propia de Sendly o SMSAPI. Tu proveedor de SMS cobra los mensajes por separado.

¿Qué es la edición con alojamiento propio?

Esta edición funciona en tu ordenador o servidor sin suscripción a la nube. Tú te encargas de la instalación, las actualizaciones, la seguridad de acceso y las copias de seguridad.

Empieza con Starter gratis.

Una cuenta de propietario y hasta 200 reparaciones al mes. Sin tarjeta. Gratis para siempre.

Tu taller empieza aquí.

Empieza con una prueba de Ultra de 14 días, sin tarjeta. Después, elige Pro o Ultra, o continúa con Starter gratis.

En Pro y Ultra puedes configurar el sector en los ajustes. En Starter, el administrador de la plataforma puede asignar el sector adecuado.

Te sugerimos un subdominio a partir del nombre del taller. Puedes cambiarlo antes de registrarte.

Te enviaremos un enlace de registro de un solo uso. Confirma tu correo para crear la cuenta del taller y acceder al panel. Puedes establecer una contraseña más adelante.

Consulta cómo tratamos tus datos en nuestra .

Consulta sobre la edición con alojamiento propio.

Cuéntanos cómo es tu taller y qué requisitos de alojamiento tienes. Te enviaremos información sobre la edición para tu propio equipo o servidor.

Lee nuestra .

También puedes escribir a gsmfix24@gmail.com.

Te damos la bienvenida de nuevo.

Accede al panel de tu taller.

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web y la plataforma en la nube RepairWizard (disponible en repairwizard.eu) es el propietario de RepairWizard. Para cuestiones de protección de datos, escribe a gsmfix24@gmail.com.

2. ¿Qué datos recogemos y para qué?

Tratamos datos personales para los siguientes fines:

  • Registro y gestión de una cuenta SaaS en la nube: nombre, correo, nombre del taller, contraseña almacenada como hash criptográfico seguro (bcrypt), subdominio e IP (base jurídica: artículo 6.1.b del RGPD, ejecución del contrato de servicios electrónicos).
  • Servicios y gestión de reparaciones: datos de clientes finales introducidos por el usuario (nombre, teléfono para SMS, descripción del equipo y de la avería). El usuario es el responsable de los datos de sus clientes y RepairWizard actúa como encargado conforme al artículo 28 del RGPD.
  • Contacto y soporte técnico: gestión de consultas por correo y formularios (base jurídica: artículo 6.1.f del RGPD, interés legítimo del responsable).

3. Aislamiento de bases de datos y seguridad

La seguridad de los datos es fundamental en la arquitectura de RepairWizard. Cada taller registrado recibe su propia base SQLite físicamente separada. Los datos de tu taller y tus clientes no se almacenan en una tabla compartida con otras organizaciones.

Exporta la base de datos de tu taller desde el panel. Pro y Ultra incluyen copias automáticas. En la edición con alojamiento propio, tú gestionas las copias.

4. Cookies y almacenamiento del navegador (LocalStorage)

El sitio utiliza cookies y tecnologías de almacenamiento del navegador:

  • Necesarias (técnicas): para iniciar sesión, proteger las sesiones, prevenir ataques CSRF y recordar el consentimiento sobre cookies. Sin ellas, el servicio no puede funcionar correctamente.
  • Funcionales: para recordar preferencias de la interfaz, como el modo claro u oscuro y el color de acento.

Puedes cambiar la configuración de cookies en tu navegador en cualquier momento.

5. Destinatarios de los datos (proveedores de servicios)

Los datos solo pueden compartirse con entidades de confianza que prestan apoyo al servicio:

  • Proveedores de infraestructura y alojamiento (servidores en la Unión Europea, Hetzner Online GmbH).
  • Pasarelas SMS como Sendly y SMSAPI, solo cuando se utiliza el módulo de notificaciones y siguiendo las instrucciones del usuario.

6. Tus derechos según el RGPD

Toda persona cuyos datos se tratan tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y obtener una copia.
  • Rectificar los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de los datos (derecho al olvido) o limitar su tratamiento.
  • Transferir sus datos a otro sistema.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de control (el presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia, UODO).

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos se conservan mientras la cuenta SaaS esté activa. Al finalizar el servicio, podrán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y fiscales o hasta que prescriban las reclamaciones. El usuario puede solicitar en cualquier momento la eliminación definitiva de su instancia y su base de datos.