МоваUa
EnglishPolskiDeutschУкраїнськаРусскийEspañol
Головна

Програма для сервісу на практиці

Програма для сервісу з ремонту телефонів

Телефон на діагностиці, пристрій в очікуванні запчастини та готовий ремонт потребують різних дій. RepairWizard поєднує замовлення, дані клієнта, опис несправності й розрахунки в одному робочому процесі.

Відкрити демо

Приймання пристрою та дані клієнта

Оберіть категорію, бренд і модель пристрою. Запишіть контакти, симптоми, аксесуари та домовленості з клієнтом. Історія клієнта зберігає доступ до попередніх ремонтів. Друкуйте квитанцію приймання на POS-принтері. Документи A4/PDF та рахунки доступні в Pro і Ultra.

Діагностика, запчастини та видача

Призначайте майстра й оновлюйте статус ремонту. Окремий статус очікування запчастин відділяє призупинені роботи від тих, що виконуються. Оберіть класичний список, CRM, робочий стіл. Клієнт може перевірити ремонт за наданим посиланням. SMS у Pro й Ultra потребують власного облікового запису Sendly або SMSAPI; повідомлення оплачуються оператору окремо.

Облік витрат і вибір плану

Склад запчастин та аналітика входять до Pro й Ultra. Starter включає один обліковий запис і до 200 ремонтів на місяць; галузь призначає адміністратор платформи. У Pro й Ultra галузь можна налаштувати самостійно. Перевірте процес на демонстраційних даних, перш ніж додавати власні замовлення.

Почніть просто. Оберіть свої можливості.

Starter безкоштовний назавжди. Pro: 5 € брутто на місяць. Ultra без лімітів: 7,50 € брутто на місяць.

Starter

Вдалий старт для приватного майстра або невеликого сервісу.

Безкоштовно

Безкоштовно назавжди

Щоденний облік ремонтів без зайвих переплат.

  • 1 обліковий запис власника
  • До 200 ремонтів на місяць
  • Замовлення, статуси та історія змін
  • База клієнтів та історія ремонтів
  • Квитанції для термопринтера POS-80

Pro

Повний набір інструментів для сервісу, що розвивається.

Рекомендовано
5 € брутто / місяць

Ціна включає ПДВ

Командна робота, документи й додаткові модулі.

  • До 5 акаунтів, включно з власником
  • До 1200 ремонтів на місяць
  • Замовлення, статуси та історія змін
  • База клієнтів та історія ремонтів
  • Квитанції POS, документи A4/PDF і фактури
  • SMS, заявки із сайту та склад запчастин
  • Аналітика й автоматичні резервні копії

Ultra

Повний набір для сервісів без обмежень.

7,50 € брутто / місяць

Ціна включає ПДВ

Усі модулі Pro, без лімітів акаунтів і ремонтів.

  • Без ліміту акаунтів працівників
  • Без ліміту ремонтів на місяць
  • Замовлення, статуси та історія змін
  • База клієнтів та історія ремонтів
  • Квитанції POS, документи A4/PDF і фактури
  • SMS, заявки із сайту та склад запчастин
  • Аналітика й автоматичні резервні копії
Індивідуально

Custom

Підберемо кількість акаунтів, ліміт замовлень та набір модулів під ваш сервіс.

Власна інфраструктура

Standalone

Версія Standalone працює на вашому сервері без щомісячної підписки на хмару. Встановленням, оновленнями та резервними копіями ви керуєте самостійно.

Щомісячні ціни в EUR, брутто. Оплата в PLN. Для SMS потрібен власний акаунт Sendly або SMSAPI; повідомлення оплачуються оператору окремо.

Поширені запитання

Якщо потрібна допомога у виборі, напишіть нам ↗

Чи підходить програма для моєї галузі?

Виберіть електроніку, побутову техніку, велосипеди та самокати, аудіотехніку й інструменти, кондиціонування й вентиляцію, годинники та прикраси, взуття та галантерею, принтери та офісну техніку або універсальний варіант із власними категоріями. Самостійне налаштування доступне у Pro та Ultra. У Starter галузь призначає адміністратор платформи, який також може ввімкнути повний модуль. Зміна галузі не змінює дані збережених замовлень.

Що включає безкоштовний тестовий період?

14 днів Ultra без банківської картки. Далі виберіть Pro, Ultra або безкоштовний Starter: 1 акаунт і 200 ремонтів на місяць.

Чи потрібно щось встановлювати?

У хмарній версії потрібні лише браузер та інтернет. Версію Standalone ви встановлюєте на власний комп'ютер або сервер.

Чи можу я працювати разом із командою?

Так. Pro включає до 5 акаунтів разом із власником та 1200 ремонтів на місяць. Ultra не має лімітів акаунтів і ремонтів. Starter для одного майстра.

Чи можна обрати лише потрібні модулі?

Так. У тарифі Custom ми разом визначаємо кількість користувачів, ліміт замовлень і доступні модулі. Вартість надається в індивідуальній пропозиції.

Як отримати свої дані?

Кожен сервіс у хмарі користується окремою базою SQLite. Доступні експорт даних і резервні копії; у версії standalone база зберігається на вашій інфраструктурі.

Чи можна протестувати систему без реєстрації?

Так, відкрийте демо з тестовими даними. Для роботи з власними замовленнями створіть свій сервіс.

Як оплачуються SMS?

Для надсилання у Pro та Ultra потрібен власний акаунт Sendly або SMSAPI. Повідомлення оплачуються оператору окремо.

Що таке версія standalone?

Це встановлення програми на власному комп’ютері або сервері без абонентської плати за хмарну версію. Встановленням, оновленнями та копіями даних ви керуєте самостійно.

Дізнайтеся про робочі процеси та відмінності між хмарою і встановленням на власному сервері.

Програма для сервісу з ремонту телефонів

Облік ремонту телефонів у RepairWizard: приймання пристрою, статуси, історія клієнта, документи та запчастини. Хмарна версія або власний сервер.

Переглянути деталі

Програма для ремонту комп’ютерів і ноутбуків

Ведіть комп’ютерний сервіс у RepairWizard: замовлення, історія клієнтів, призначення майстрів, запчастини, документи та розрахунки.

Переглянути деталі

Програма сервісу: власний сервер чи хмара?

Порівняйте хмарну версію та standalone RepairWizard: доступ, зберігання даних, оновлення й резервні копії для вашої майстерні.

Переглянути деталі

Почніть із безкоштовного Starter.

1 акаунт, 200 ремонтів на місяць. Без банківської картки й обмеження строку.

Ваш сервіс починається тут.

Реєстрація включає 14 днів Ultra без банківської картки. Потім виберіть Pro, Ultra або безкоштовний Starter.

Налаштуйте галузь у Pro та Ultra. У Starter адміністратор платформи може призначити потрібну галузь.

Ми формуємо адресу з назви сервісу. Ви можете змінити частину перед крапкою.

Ми надішлемо одноразове посилання. Підтвердіть email, щоб створити сервіс і відкрити панель. Пароль можна встановити пізніше.

Інформацію про обробку даних наведено в .

Поговоримо про Standalone.

Розкажіть про ваш сервіс. Ми надішлемо всю інформацію про версію Standalone.

Ознайомтеся з .

Ви також можете написати на gsmfix24@gmail.com.

З поверненням.

Перейдіть до панелі вашого сервісу.

Політика конфіденційності

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego oraz platformy w chmurze RepairWizard (dostępnej pod domeną repairwizard.eu) jest właściciel serwisu RepairWizard. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: gsmfix24@gmail.com.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach i zakresach:

  • Rejestracja i obsługa konta w chmurze SaaS: imię, nazwisko, adres e-mail, nazwa serwisu, hasło dostępu w formie bezpiecznego skrótu kryptograficznego (bcrypt), subdomena serwisu oraz adres IP (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną).
  • Świadczenie usług serwisowych i zarządzanie naprawami: dane klientów końcowych wprowadzane przez Użytkownika do programu (imię, numer telefonu do wysyłki powiadomień SMS, opis urządzenia i usterki). W tym zakresie Użytkownik jest Administratorem danych swoich klientów, a RepairWizard działa jako Podmiot Przetwarzający (zgodnie z art. 28 RODO).
  • Kontakt i wsparcie techniczne: obsługa zapytań przez e-mail oraz formularze (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

3. Izolacja baz danych i bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo danych jest fundamentem architektury RepairWizard. Każdy zarejestrowany serwis otrzymuje własną, fizycznie odseparowaną bazę danych SQLite. Dane Twojego serwisu i Twoich klientów nie znajdują się we wspólnej tabeli z innymi podmiotami.

Експорт даних доступний у панелі. Автоматичне резервне копіювання є функцією тарифу Pro та Ultra; у версії standalone користувач сам налаштовує копії.

4. Pliki Cookies i Pamięć Przeglądarki (LocalStorage)

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz technologie pamięci podręcznej przeglądarki:

  • Niezbędne (techniczne): umożliwiające logowanie, utrzymanie bezpiecznej sesji użytkownika, ochronę przed atakami CSRF oraz zapamiętanie zgody na cookies. Bez tych plików usługa nie może działać poprawnie.
  • Funkcjonalne: zapamiętujące preferencje interfejsu (np. wybrany tryb kolorystyczny jasny/ciemny, motyw akcentu).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

5. Odbiorcy danych (Podwykonawcy)

Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom wspierającym świadczenie usług:

  • Dostawcom infrastruktury serwerowej i hostingu (serwery zlokalizowane na terenie Unii Europejskiej, Hetzner Online GmbH).
  • Bramkom SMS (np. Sendly, SMSAPI) — wyłącznie w przypadku korzystania z modułu automatycznych powiadomień SMS i na zlecenie Użytkownika.

6. Twoje Prawa (zgodnie z RODO)

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania (poprawienia) nieprawidłowych danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia ich przetwarzania.
  • Przenoszenia danych do innego systemu.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych — UODO).

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres trwania konta w usłudze SaaS. Po zakończeniu korzystania z usługi dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do wypełnienia obowiązków prawno-podatkowych lub przedawnienia roszczeń. Użytkownik może w każdej chwili zażądać trwałego skasowania swojej instancji i bazy danych.